Willkomen an Board!

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Ihre Fragen - Unsere Antworten

Was bedeutet Zeitarbeit für mich? Habe ich damit keinen "festen" Arbeitsvertrag?
Sie sind Mitarbeiter der PILGRIM Personal GmbH und haben mit uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Sie haben damit ein "normales" Angestelltenverhältnis mit Urlaubsanspruch, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und allen üblichen Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Lediglich die Einsätze bei unseren Kunden (Krankenhäuser, Altenheime, Ambulante Pflegedienste, Arztpraxen) sind befristet. Manchmal auf wenige Tage bis zu mehreren Monaten.

Wann und wie erfasse ich meine Arbeitzeiten?
Sie füllen wöchentlich unsere Tätigkeitsnachweise aus und lassen uns diesen per Post, Fax oder Email zukommen.
Diese müssen immer bis zum Dienstag der Folgewoche bei uns sein, beim Monatswechsel bis zum 3. Werktag des Folgemonats.

Wer kümmert sich um meine Dienstplanung?
Wir sprechen Ihren Dienstplan, nach Anforderungen unserer Kunden und Ihren Wünschen, gemeinsam ab. Gerne können Sie uns dazu das Dienstplanformular mit Ihren Wünschen für den nächsten Monat ausfüllen und zukommen lassen.

Wie werden meine Einsätze ausgewählt und welche Informationen bekomme ich dazu?
Entsprechend Ihrer Qualifikation und Ihren Einsatzwünschen werden wir Sie disponieren. Sie bekommen von uns alle relavanten Informationen (Einsatzort, Ansprechpartner, Meldeuhrzeit, usw.) von uns telefonisch und schriftlich mitgeteilt.
Und zum ersten Tag des Einsatzes werden Sie in der Regel von uns begleitet.

Wo sind meine Arbeitsorte und wie komme ich dahin?
Ihre Einsatzorte liegen max. 40km oder eine Fahrstunde mit ÖPNV von Ihrem Wohnort entfernt.
Sollte es bei der Nutzung von ÖPNV am Wochenenende oder durch Streiks Probleme geben, kümmern wir uns darum das Sie zum Einsatzort kommen - sprechen Sie uns im Zweifelsfall an.

Was mache ich wenn ich krank bin?
Ganz wichtig ist, dass Sie uns im Krankheitsfall unverzüglich (bis spätestens 08:30 Uhr) telefonisch informieren.
Sollten Sie im Frühdienst geplant sein informieren Sie bitte vorab die Einrichtung bei der Sie eingestzt sind.
Im Krankheitsfall schicken uns Ihren Krankenschein, wir übernehmen die gesetzliche Lohnfortzahlung für bis zu 6 Wochen.

Wie reiche ich Urlaub / Freizeitausgleich ein?
Da wir eine teamunabhängige Urlaubsplanung haben, können Sie jederzeit Urlaub oder Freizeitausgleich beantragen.
Nutzen Sie dazu einfach unsere Urlaubs-/Gleitzeitanträge.

Gibt es einen Tarifvertrag?
Wir sind Mitglied im iGZ (Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen)
und wenden den aktuellen Tarifvertrag an.

Bekomme ich Zuschläge?
Wir zahlen Ihnen folgende übertariflichen Zuschläge:

Mehrarbeitszuschlag 25%
Samstagsarbeit 25%
Sonntagsarbeit 50%
Nachtarbeit (22.00 - 06.00 Uhr) 25%  
Feiertagsarbeit 100%

Bekomme ich kein Geld wenn es keine Aufträge für mich gibt?
Sie bekommen ein vertraglich vereinbartes Monatsgehalt, das wir Ihnen jederzeit zahlen.

Wann bekomme ich mein Gehalt ausgezahlt?
Wir zahlen Ihr Gehalt zum 15. des Folgemonats inkl. aller Zuschläge. Sollten Sie zum Monatsende einen Vorschuss benötigen, sprechen Sie uns an.

Was ist wenn ich in einer Einrichtung Probleme habe?
Sollte das mal der Fall sein, so sprechen Sie uns bitte umgehend darauf an und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

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